Organization transformation, birth, growth, declines and death

Siklus kehidupan organisasi adalah urutan tahap pertumbuhan dan perkembangan di mana organisasi dapat lewat.

Empat utama tahap siklus kehidupan organisasi:
1. Lahir
2. Pertumbuhan
3. Penurunan
4. Kematian

Lahirnya organisasi  = Organisasi yang lahir ketika pengusaha mengenali dan memanfaatkan kesempatan untuk menggunakan keterampilan dan kompetensi untuk memanfaatkan sumber daya untuk menciptakan nilai.

Ini adalah tahap yang membahayakan dari siklus hidup karena:
1. Tidak memiliki struktur yang formal
2. Pengalaman organisasi baru cenderung baru
3. Tidak ada cara untk memprediksi atau menjamin kesuksesan
4. Lingkungan mungkin memusuhi organisasi baru

Model ekologi populasi organisasi baru (A Population Ecology Model of Organizational Birth)
Teori ini berusaha untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat di mana organisasi baru lahir (dan mati) dalam populasi organisasi yang sudah ada.

Jumlah kelahiran
1. Kepadatan penduduk
2. First mover advantages

Strategi bertahan hidup :
1. Strategi R Vs strategi K
2. Strategi spesialis Vs strategi generalis
3. Proses seleksi alam

Teori kelembagaan pertumbuhan organisasi :
Teori ini mempelajari bagaimana orgzs dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk tumbuh dan bertahan hidup dalam lingkungan yang kompetitif

Isomorfisma organisasi :
1. Isomorfisma koersif
2. Isomorfisma mimesis
3. Isomorfisma Normatif
4. Isomorfisma Kelemahan

Model pertumbuhan organisasi menurut greiner :

Tahap 1: Pertumbuhan melalui kreativitas

Pengusaha mengembangkan keterampilan & kemampuan untuk menciptakan dan memperkenalkan produk-produk baru untuk pasar baru.Masalah yang mungkin muncul adalah krisis kepemimpinan


Tahap 2: Pertumbuhan melalui arahan
Tim manajemen baru atas bertanggung jawab untuk mengarahkan strategi perusahaan, dan manajer tingkat yang lebih rendah memikul tanggung jawab fungsional utama. Masalah yang mungkin muncul adalah krisis otonomi.

Tahap 3: Pertumbuhan melalui delegasi
Hal ini memungkinkan organisasi untuk mencapai keseimbangan antara manajer yang berpengalaman merekrut untuk meningkatkan kinerja dan kebutuhan untuk menyediakan ruang untuk berwirausaha sehingga orgz dapat berinovasi dan menemukan cara baru untuk mengurangi biaya atau meningkatkan produknya. Masalah yang mungkin muncul adalah krisis control.

Tahap 4: Pertumbuhan melalui koordinasi
Sebuah orgnz harus menemukan keseimbangan yang tepat antara kontrol terpusat dari atas kontrol orgz dan desentralisasi di tingkat fungsional atau divisi. Masalah yang mungkin muncul adalah krisis birokrasi.

Tahap 5: Pertumbuhan melalui kolaborasi

Ini menekankan "spontanitas yang lebih besar dalam aksi manajemen melalui tim dan konfrontasi perbedaan antarpribadi yang terampil. Kontrol sosial dan disiplin diri mengambil alih dari kontrol formal.

Penurunan organisasi dan kematian :
1. Efektivitas dan profitabilitas
2. Kelambanan organisasi
3. Menghindari resiko
4. Keinginan untuk memaksimalkan penghargaan
5. Budaya yang terlalu birokrasi
6. Perubahan lingkungan

Read more »

The External Environment

Mengorganisir unsur dalam lingkungan eksternal menjadi sepuluh sektor untuk analisis :

1. Industri: pesaing, industri ukuran dan daya saing, industri terkait;
2. Bahan baku: Pemasok, produsen, real estate, jasa;
3. Sumber daya manusia: pasar tenaga kerja, agen tenaga kerja, universitas, sekolah pelatihan, karyawan di perusahaan lain, serikat pekerja;
4. Sumber daya keuangan: pasar saham, bank, tabungan dan pinjaman, investor swasta;
5. Pasar: Pelanggan, klien, pengguna potensial dari produk dan jasa;
6. Teknologi: Teknik produksi, ilmu pengetahuan, komputer, teknologi informasi, e-commerce;
7. Kondisi ekonomi: resesi, tingkat pengangguran, tingkat inflasi, tingkat investasi,ekonomi, pertumbuhan;
8.  Pemerintah: kota, negara bagian, undang-undang federal dan peraturan, pajak, jasa, sistem peradilan, politik proses;
9. sosiokultural: usia, nilai-nilai, keyakinan, pendidikan, agama, etika kerja, konsumen dan gerakan penghijauan;
10. Internasional: persaingan dari dan akuisisi oleh perusahaan asing, masuk ke pasar luar negeri, asing adat istiadat, peraturan, nilai tukar.

Tugas Lingkungan: meliputi sektor dengan mana organisasi berinteraksi langsung dan yang memiliki dampak secara langsung pada kemampuan organisasi untuk mencapai tujuan itu. Lingkungan tugas biasanya meliputi industri, bahan baku, pasar dan mungkin SDM dan internasional.

Lingkungan Umum: meliputi sektor-sektor yang tidak mungkin memiliki dampak langsung pada operasional harian sebuah perusahaan tetapi secara tidak langsung akan mempengaruhi mereka. Lingkungan umum sering mencakup pemerintah, sosiokultur, kondisi ekonomi, teknologi dan sumber daya keuangan.

Konteks internasional: semakin pentingnya dari sektor internasional. Lingkungan untuk semua organisasi menjadi sangat kompleks dan kompetitif.

Ketidakpastian lingkungan :

Beradaptasi dengan lingkungan Ketidakpastian

Aspek organisasi yang berbeda seiring dengan kenaikan ketidakpastian: 

1. Posisi dan Departemen: Dengan meningkatnya kompleksitas dan ketidakpastian, begitu juga jumlah posisi dan departemen dalam organisasi. Hal ini meningkatkan kompleksitas internal
2. Buffering dan batasan rentang: ketika ketidakpastian lingkungan meningkat, secara tradisional, penyangga departemen didirikan. Baru-baru ini, organisasi menjatuhkan buffer karena mereka percaya yang terhubung dengan baik kepada pelanggan dan pemasok lebih penting daripada efisiensi internal. Membuka organisasi membuatnya lebih cair dan mudah beradaptasi. Batas-mencakup peran yang diperkenalkan.
3. Diferensiasi dan integrasi: ketika lingkungan eksternal yang kompleks dan cepat berubah, departemen organisasi menjadi sangat khusus untuk menangani ketidakpastian dalam eksternal mereka sektor. Salah satu hasil dari diferensiasi tinggi adalah bahwa koordinasi antar departemen menjadi sulit. Dengan ketidakpastian, perubahan sering memerlukan informasi lebih lanjut pengolahan untuk mencapaikoordinasi horizontal sehingga integrator menjadi tambahan yang diperlukan untuk struktur organisasi.
4. Proses Manajemen Organik vs mekanistik: ketika lingkungan eksternal stabil, organisasi internal ditandai dengan aturan, prosedur dan hirarki yang jelas dari otoritas = organisasi mekanistik. Dalam lingkungan yang berubah dengan cepat, organisasi internal banyak longgar, bebas-mengalir dan adaptif. Hirarki otoritas tidak jelas dan aturan dan peraturan sering tidak tertulis = organisasi organik.
5. Perencanaan, perkiraan dan responsif: titik integrasi internal meningkat dan beralih ke proses yang lebih organik adalah untuk meningkatkan kemampuan organisasi untuk cepat merespon perubahan mendadak. Perencanaan dan perkiraan menjadi lebih penting.

Bentuk organisasi :

1. Mekanik :

• Tugas dipecah menjadi beberapa bagian yang terpisah.
• Tugas yang didefinisikan kaku.
• Ada wewenang hirarki ketat dan kontrol, dan ada banyak aturan.
• Pengetahuan dan pengendalian tugas dipusatkan di bagian atas organisasi.
• Komunikasi adalah vertikal.

2. Organik :

• Karyawan berkontribusi pada tugas bersama departemen.
• Tugas disesuaikan dan didefinisikan ulang melalui kerja sama tim.
• kurangnya hirarki kekuasaan dan kontrol, dan ada beberapa aturan.
• Pengetahuan dan pengendalian tugas berada di mana saja dalam organisasi.
• Komunikasi adalah horisontal.

Kerangka untuk respon ketidakpastian organisasi :

Ketergantungan sumber daya (resource dependence) : berarti bahwa organisasi bergantung pada lingkungan tetapi berusaha untuk memperoleh kontrol atas sumber daya untuk mengurangi ketergantungan mereka. Organisasi yang membutuhkan sumber daya akan cenderung lebih bersedia menyerahkan kebebasan untuk memperoleh sumber-sumber.

Mengontrol sumber daya lingkungan :

a. Membangun hubungan antar organisasi

• Kepemilikan
• Aliansi strategis yang formal
• Usaha patungan
• Kooptasi, saling direktorat
• Perekrutan eksekutif
• Iklan dan public relation

b. Mengontrol lingkungan yang domain

• Perubahan domain
• Kegiatan politik, regulasi
• Asosiasi dagang
• Kegiatan yang tidak sah

Read more »

Organizations and Organizational Effectiveness

Organisasi adalah alat yang digunakan orang untuk mengkoordinasikan tindakan mereka untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan atau nilai

Cara organisasi menggunakan SDM dan teknologi untuk mengubah input menjadi output menentukan berapa banyak nilai yang diciptakan

Jumlah nilai organisasi menciptakan fungsi kualitas dari keterampilan.

Mengapa organisasi terwujud..?

1. Untuk meningkatkan spesialisasi dan pembagian kerja

2. Untuk menggunakan teknologi skala besar

3. Untuk mengelola lingkungan organisasi

4. Untuk menghemat biaya transaksi

5. Untuk mengerahkan kekuatan dan control

Mengukur efektivitas :

1. Pendekatan sumber daya eksternal: control

- Indikator: harga saham, profitabilitas, dan ROI.

2. Pendekatan sistem internal: inovasi 

- Indikator: lamanya waktu yang dibutuhkan untuk membuat keputusan, jumlah waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan produk baru ke pasar, jumlah waktu yang dihabiskan mengkoordinasikan kegiatan departemen yang berbeda.

3. Pendekatan teknis: Efisiensi

- Indikator: peningkatan jumlah unit yang diproduksi tanpa menggunakan tenaga kerja tambahan, pengurangan biaya tenaga kerja atau bahan yang dibutuhkan untuk menghasilkan setiap unit produk.

Tipologi strategy miles & snow’s :

1. Propestor : cenderung kepada strategi inovasi, berani mengambil resiko, mengambil kesempatan-kesempatan baru dan berkembang
2. Defender : kebalikan dari propestor tidak berani mengambil resiko , fokus pada masalah stabilitas (yang penting stabil), tidak berani mengambil kesempatan-kesempatan baru
3. Analyzer : memelihara bisnis secara stabil, sementara melakukan inovasi-inovasi.
4. Reactor : sebenarnya bukan dari ketiga hal diatas. Reactor hanya merespon tantangan dan kesempatan dari lingkungan.

Menilai efektivitas organisasi : 

1. Efektivitas merupakan konsep yang luas

- Mengevaluasi sejauh mana beberapa tujuan yang dicapai

2. Efisiensi adalah konsep yang lebih terbatas

- Mengacu pada kerja internal organisasi

- Hal ini dapat diukur sebagai rasio input ke output

Pendekatan Kontingensi Efektivitas (Contingency Effectiveness Approaches)

Read more »

Teori organisasi dalam tindakan

Mengatasi perubahan yang cepat adalah masalah paling umum yang dihadapi manajer dan organisasi. Beberapa tantangan khusus atau tantangan saat ini yaitu :

1. Globalisasi : lingkungan untuk perusahaan menjadi sangat kompleks dan sangat kompetitif. Belajarlah untuk melewati garis waktu, budaya dan geografi.
2. Etika dan tanggung jawab sosial : perusahaan eksekutif menghadapi tekanan yang luar biasa untuk menahan organisasi dan karyawan untuk etika yang tinggi dan standar profesional.
3. Respon yang cepat : merespon secara cepat terhadap perubahan lingkungan, krisis organisasi, atau pergeseran harapan pelanggan. Disebabkan oleh globalisasi dan kemajuan teknologi. dasar financial perekonomian saat ini adalah informasi, bukan mesin.
4. Tempat kerja digital : disintermediasi = menghilangkan perantara. Eksekutif harus memiliki jaringan virtual.
5. Keanekaragaman (diversity) : keragaman demografi, orang dari berbagai Negara diakui di perusahaan, begitu juga dengan wanita. Mencoba untuk menyeimbangkan antara budaya perusahaan yang kuat dan mendukung keragaman, menyeimbangkan pekerjaan dan keluarga dan budaya.

Organisasi adalah entitas sosial yang diarahkan pada tujuan, dirancang dengan terstruktur dan sistem kegiatan yang dikoordinasikan dan terkait dengan lingkungan eksternal. Organisasi terkait dengan orang-orang yang saling berhubungan satu sama lain.

Kontribusi yang dibuat organisasi :

1. Organisasi mempertemukan sumber daya (tenaga kerja, bahan) untuk mencapai tujuan dan hasil yang diinginkan.

2. Memproduksi barang dan jasa secara efisien (harga yang kompetitif, tunjangan);

3. Memfasilitasi inovasi (e-bisnis, komputer, dll mendesain ulang struktur organisasi);

4. menggunakan manufaktur modern dan teknologi informasi (e-bisnis, komputer);

5. Beradaptasi  dan mempengaruhi perubahan lingkungan (globalisasi);

6. Menciptakan nilai bagi pemilik, pelanggan dan karyawan;

7. Mengakomodasi tantangan yang berlangsung keanekaragaman, etika dan motivasi dan mengkoordinasi karyawan (menghdapi kekhawatiran tentang etika dan tanggung jawab sosial).

Perpekstif pada organisasi :

1. Open system : harus berinteraksi dengan lingkungan untuk bertahan hidup. Mengkonsumsi sumber daya dan mengekspor sumber daya untuk lingkungan.

2. Organizational configuration : Mintzberg mengatakan bahwa setiap organisasi memiliki lima bagian :

• Technical core : orang-orang yang melakukan pekerjaan dasar.
• Manajemen puncak : memberikan arahan, strategi, tujuan dan kebijakan untuk seluruh organisasi.
• Manajemen menengah: bertanggung jawab untuk pelaksanaan dan koordinasi di tingkat departemen.
• Dukungan pemasaran :R& D, treknis penelitian.
• Dukungan administrasi : bertanggung jawab atas kelancaran dan pemeliharaan dari organisasi.

3. Closed system : tidak akan tergantung pada lingkungannya. Ini otonom, tertutup dan disegel dari dunia luar.

Dimensi design organisasi :

1. Dimensi struktural: memberikan label untuk menggambarkan karakteristik internal organisasi. Mereka menciptakan basis untuk mengukur dan membandingkan organisasi.

• Formalisasi: jumlah dokumentasi tertulis / aturan dll
• Spesialisasi: derajat di mana tugas-tugas organisasi dibagi.
• Hirarki kewenangan: yang melapor kepada siapa, dan rentang kendali bagi manajer.
• Sentralisasi: mengacu pada tingkat hirarki yang memiliki kewenangan untuk membuat keputusan.
• Profesionalisme: tingkat pendidikan formal dan pelatihan karyawan.
• Rasio Personalia: pengerahan orang untuk berbagai fungsi dan departemen.

2. Dimensi kontekstual: mencirikan seluruh organisasi. Mereka mewakili organisasi dan lingkungan.

• Ukuran: Organisasi adalah sistem sosial, sehingga ukuran diukur dengan jumlah orang dalam organisasi.
• Organisasi Teknologi: Peralatan, teknik dan tindakan yang digunakan untuk mengubah masukan menjadi output.
• Lingkungan: semua unsur di luar batas organisasi.
• Tujuan dan Strategi: menentukan tujuan dan teknik kompetitif.
• Budaya: himpunan yang mendasari nilai-nilai, keyakinan, pemahaman dan norma-norma dibagi oleh karyawan.

Hasil kinerja dan efektivitas :

Efisiensi = mengacu pada jumlah sumber daya (bahan, uang, karyawan) yang digunakan untuk mencapai  tujuan organisasi.

Efektivitas = yang berarti sejauh mana organisasi mencapai tujuannya.

Evolusi teori organisasi dan design

Teori organisasi adalah cara berpikir tentang organisasi. Ini adalah cara untuk melihat dan menganalisis organisasi lebih akurat dan mendalam dari satu jika bisa. Ada pola umum dan wawasan ke dalam fungsi organisasi.

Sejarah perspektif ( historical perspective ): perspektif klasik dikaitkan dengan perkembangan hirarki dan organisasi birokrasi dan tetap menjadi dasar dari banyak teori manajemen modern dan praktek. (Desain Sistem Mekanikal)

Organisasi Kontemporer: manajer dan organisasi masih dicetak dengan hirarkis, pendekatan birokratis yang muncul lebih dari satu abad yang lalu. Tantangan lingkungan saat ini panggilan untuk jauh berbeda dari tanggapan orang-orang dan organisasi. (Desain Sistem Natural)

Efisien kinerja versus organisasi pembelajaran, lima elemen desain organisasi:

1. Dari vertikal ke struktur horizontal: vertikal bisa sangat efektif / efisien. Namun, dalam perkembangan perubahan lingkungan, hirarki menjadi kelebihan beban. Sistem horizontal sering beroperasi dengan tim yang mandiri dalam bekerja pada proyek-proyek tertentu.
2. Dari tugas-tugas rutin dengan peran kuasa: tugas adalah sebagian sempit didefinisikan dari pekerjaan yang ditugaskan ke orang. Peran adalah bagian dalam sistem sosial yang dinamis.
3. Dari sistem kontrol formal untuk berbagi informasi.
4. Dari strategi kompetitif untuk kolaboratif: strategi tradisional dirumuskan oleh manajer puncak
5. yang berpikir tentang bagaimana organisasi dapat merespon persaingan dll. Dalam organisasi pembelajaran tindakan akumulasi tenaga kerja informasi dan kuasa berkontribusi terhadap strategi pembangunan.
6. Dari budaya yang keras ke budaya adaptif: adaptasi terhadap lingkungan eksternal. Budaya mendorong keterbukaan, kesetaraan perbaikan, terus menerus dan perubahan.

Read more »