Organizations and Organizational Effectiveness

Organisasi adalah alat yang digunakan orang untuk mengkoordinasikan tindakan mereka untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan atau nilai

Cara organisasi menggunakan SDM dan teknologi untuk mengubah input menjadi output menentukan berapa banyak nilai yang diciptakan

Jumlah nilai organisasi menciptakan fungsi kualitas dari keterampilan.

Mengapa organisasi terwujud..?

1. Untuk meningkatkan spesialisasi dan pembagian kerja

2. Untuk menggunakan teknologi skala besar

3. Untuk mengelola lingkungan organisasi

4. Untuk menghemat biaya transaksi

5. Untuk mengerahkan kekuatan dan control

Mengukur efektivitas :

1. Pendekatan sumber daya eksternal: control

- Indikator: harga saham, profitabilitas, dan ROI.

2. Pendekatan sistem internal: inovasi 

- Indikator: lamanya waktu yang dibutuhkan untuk membuat keputusan, jumlah waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan produk baru ke pasar, jumlah waktu yang dihabiskan mengkoordinasikan kegiatan departemen yang berbeda.

3. Pendekatan teknis: Efisiensi

- Indikator: peningkatan jumlah unit yang diproduksi tanpa menggunakan tenaga kerja tambahan, pengurangan biaya tenaga kerja atau bahan yang dibutuhkan untuk menghasilkan setiap unit produk.

Tipologi strategy miles & snow’s :

1. Propestor : cenderung kepada strategi inovasi, berani mengambil resiko, mengambil kesempatan-kesempatan baru dan berkembang
2. Defender : kebalikan dari propestor tidak berani mengambil resiko , fokus pada masalah stabilitas (yang penting stabil), tidak berani mengambil kesempatan-kesempatan baru
3. Analyzer : memelihara bisnis secara stabil, sementara melakukan inovasi-inovasi.
4. Reactor : sebenarnya bukan dari ketiga hal diatas. Reactor hanya merespon tantangan dan kesempatan dari lingkungan.

Menilai efektivitas organisasi : 

1. Efektivitas merupakan konsep yang luas

- Mengevaluasi sejauh mana beberapa tujuan yang dicapai

2. Efisiensi adalah konsep yang lebih terbatas

- Mengacu pada kerja internal organisasi

- Hal ini dapat diukur sebagai rasio input ke output

Pendekatan Kontingensi Efektivitas (Contingency Effectiveness Approaches)

Posted in: Management